ระดับคุณภาพขององค์กร โดยลักษณะธรรมชาติแล้วจะครบถ้วนได้ก็คงต้องทราบถึงความจำเป็นและความคาดหวังของผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อทำให้เราบรรลุความสำเร็จที่ยั่งยืนซึ่งองค์กรคุณภาพอาจจะระบุอะไรที่มีความสัมพันธ์เกี่ยวกับการบรรลุความสำเร็จที่ยั่งยืนซึ่งองค์กรจะต้องดำเนินการสิ่งเหล่านั้น นอกเหนือจากการมองแค่คุณภาพของสินค้าและบริการและเพียงแค่ความคาดหวังของลูกค้าเท่านั้น การจะบรรลุความสำเร็จที่ยั่งยืนองค์กรควรจะมุ่งเน้นบนความจำเป็นและความคาดหวังของผู้ที่เรามีส่วนได้ส่วนเสียด้วยโดยมุ่งเน้นให้เขาเหล่านั้นเกิดความพึงพอใจ

Interested parties คืออะไรที่สามารถมองได้สองมิติทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร ยกตัวอย่างเช่น

ภายในองค์กร ได้แก่ พนักงาน (Employees) ผู้ลงทุน (Shareholder)

ภายนอกองค์กร ได้แก่ ชุมชนรอบข้าง (Community) ภาครัฐ (Governance)  ผู้จัดหาจากภายนอก (External Provider) กรณีกู้ยืมก็เกี่ยวข้องกับธนาคาร (Banker)

ที่ผ่านมาเราสนใจว่าเราต้องการสิ่งใดจากเขาเหล่านั้นในการดำเนินการธุรกิจขององค์กร ยกตัวอย่างเช่น ภายในองค์กรถ้าเป็นพนักงานที่ปฏิบัติงานในองค์กรก็ต้องการให้ทำงานให้เต็มเวลาทำให้ได้เป้าหมายที่วางไว้ห้ามมีของเสีย

ถ้าเป็นภายนอกองค์กร เช่น ผู้จัดซื้อจัดหาภายนอก (External Provider) เราต้องการคุณภาพที่ดีที่สุด ราคาต่ำที่สุด ส่งมอบให้เร็วที่สุด บริการดีที่สุด นั่นคือสิ่งที่เราดำเนินการขับเคลื่อนในอดีต

ในทางกับกลับถ้าเป็นลูกค้า (Customer) ต้องการสิ่งใดเราก็หาให้หมด เช่นสั่งเช้าต้องการของบ่ายก็ทำได้  อยู่ OT ดึกดื่นก็เคยทำเพื่อให้ของส่งลงเรือไปต่างประเทศได้หรือมีของเสียที่เราไม่เป็นไรขอให้ลูกค้าได้ของดีก็พอ

 แต่ ! ถ้าเรามองดูให้ดี ทุกท่านเหล่านี้ ทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กรเปรียบเสมือนเพื่อนร่วมในการเดินทางที่เราจะต้องพึงพาอาศัยให้เกิดความสำเร็จร่วมกันใช่หรือไม่ การบรรลุความสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กรนั้นเป็นการมองแบบการสร้างความสมดุลย์ (Balancing) ระหว่างเรากับเพื่อนร่วมทาง….  To be continues

การย้ายจาก OHSAS 18001 ไปยังระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ISO 45001 

ในอดีตองค์กรจำนวนมากได้รับรองระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยผ่าน OHSAS 18001 ปัจจุบันนี้กำลังถูกแทนที่ด้วยระบบมาตรฐานการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยระดับโลกมาตรฐานใหม่ โดยองค์กรที่กำลังเริ่มต้นกระบวนการขอรับรองระบบมาตรฐานจะได้รับการรับรองเป็น ISO 45001:2018

มาตรฐาน ISO 45001 เป็นที่ยอมรับในระดับสากลว่าเป็นวิธีการประเมินและตรวจสอบระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัย พัฒนาโดยองค์กรการค้าและมาตรฐานสากลชั้นนำจัดทำกรอบสำหรับองค์กรเพื่อสร้างการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพในสถานที่ทำงาน มาตรฐานปัจจุบันของ OHSAS 18001 จะถูกแก้ไขและรวมเข้ากับ ISO 45001 ในช่วงระยะเวลา 3 ปีสิ้นสุดในวันที่ 12 มีนาคม 2564 หลังจากวันนี้มาตรฐาน OHSAS 18001 จะถูกถอนออก หากปัจจุบันองค์กรของท่านได้รับรองระบบมาตรฐาน OHSAS 18001 ท่านจะต้องเตรียมดำเนินการเข้าสู่กระบวนการย้ายไปยังระบบมาตรฐานการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยใหม่นี้

โดยมีระบบมาตรฐานการจัดการที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเพื่อระบุและควบคุมความเสี่ยงด้านชีวอนามัยและความปลอดภัย องค์กรสามารถลดความเสี่ยงให้กับพนักงานและผู้เยี่ยมชมหรือผู้รับเหมาภายนอกในสถานที่ของพวกเขา มาตรฐานนี้จะช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถวางกระบวนการสำหรับการตรวจสอบและปรับปรุงอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในการทำงานอย่างต่อเนื่อง

ประเด็นสำคัญในการตรวจประเมินเพื่อการรับรองระบบมาตรฐาน ISO 45001:

• ระบบการจัดการในสถานที่
• การวางแผนและการประเมินความเสี่ยง
• การฝึกอบรมพนักงานและการรับรู้
• การสื่อสารระบบการจัดการความปลอดภัย
• ตอบสนองต่อสถานการณ์ฉุกเฉิน
• ตรวจสอบและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ระบบมาตรฐานการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย

การบรรลุระบบการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่มีโครงสร้างทั่วทั้งองค์กรจะแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของท่านต่อสวัสดิการของพนักงานและบุคคลภายนอก ความสามารถในการจัดการพัฒนาระบบที่แข็งแกร่งจะให้ประโยชน์กับองค์กรและพนักงาน การประหยัดต้นทุนและการลดอุบัติเหตุเป็นเพียงสองในผลประโยชน์อีกมากมาย

ระบบมาตรฐานนี้เหมาะสำหรับใคร

เหมาะสำหรับองค์กรทุกประเภทที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการและลดอุบัติเหตุในสถานที่ทำงาน โดยการได้รับการตรวจประเมินโดยหน่วยงานรับรองระบบซึ่งเป็นบุคคลที่สาม องค์กรจะพิสูจน์ต่อพนักงาน และคู่ค้าว่าพวกเขาจะได้รับการใส่ใจด้านระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างจริงจัง มอบกรอบการทำงานเพื่อช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายต่อระบบการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน

ประโยชน์ของ ISO 45001 (การย้ายจาก OHSAS 18001)

ระบบการจัดการด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสามารถให้ประโยชน์กับคู่ค้าของท่านและมอบความได้เปรียบในการแข่งขันโดย:

• ลดความเสี่ยงของความล่าช้าในการผลิตให้น้อยที่สุด
• ให้สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการทำธุรกิจ
• แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการรักษานโยบายการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ

ผลประโยชน์อื่น ๆ ทำให้องค์กรของท่านมีประสิทธิภาพมากขึ้นสามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและช่วยในการปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานด้วยการทำให้สถานที่ทำงานมีสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยในการทำงาน

ประโยชน์ต่อองค์กร ได้แก่ :

• สร้างชื่อเสียงขององค์กรและเพิ่มโอกาสใหม่ๆ ในการได้ดำเนินธุรกิจ
• ลดความเสี่ยงของการหยุดทำงานจากอุบัติเหตุ
• แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นขององค์กรที่จะปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• ประหยัดค่าใช้จ่ายที่เป็นไปได้จากเบี้ยประกันสาธารณะ
• รักษาความสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
• จัดให้มีระบบที่แข็งแกร่งเพื่อรักษาและปรับปรุงการจัดการอาชีวอนามัยและความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการได้รับการรับรอง ISO 45001 กรุณาติดต่อเรา

คือระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อมที่ได้รับการพัฒนาให้เป็นระบบการจัดการที่จะช่วยให้องค์กรลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม ระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อมจัดทำกรอบการทำงานสำหรับองค์กรเพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อสิ่งแวดล้อมโดย:

• ลดผลกระทบที่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม
• แสดงหลักฐานการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของการจัดการสิ่งแวดล้อม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านสิ่งแวดล้อม

มาตรฐานเป็นแบบทั่วไปและไม่ได้ใช้เฉพาะกับอุตสาหกรรมหรือภาคธุรกิจ มีกรอบกลยุทธ์ที่สามารถใช้เพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ภายในและภายนอกสำหรับการจัดการสิ่งแวดล้อม

ISO 14001 คืออะไร

ระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อมเป็นกรอบสำหรับองค์กรในการปรับปรุงระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม:

• พัฒนานโยบายด้านสิ่งแวดล้อมและกำหนดแผนสำหรับขั้นตอนและการควบคุม
• กำหนดเป้าหมายที่วัดได้เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการต่อต้านมลพิษ, กฎหมายและจัดสรรทรัพยากรเพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์
• การตั้งค่าการฝึกอบรมการสื่อสารและเอกสารประกอบทั่วทั้งองค์กร
• การควบคุมการปฏิบัติงานเพื่อระบุความเสี่ยงและผลกระทบ
• การวางแผนสำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉินหรือการป้องกันที่ระบุไว้
• ตรวจสอบและวัดอย่างต่อเนื่อง
• มีการบันทึกการตรวจสอบและการจัดการที่เหมาะสม

โดยทำตามแต่ละขั้นตอนและตั้งค่าระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมที่แข็งแกร่งองค์กรของท่านจะได้รับประโยชน์จากการประหยัดต้นทุนและข้อดีจากการขายที่สามารถเพิ่มผลกำไรของท่าน

ประโยชน์ของระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001

การได้รับการรับรองระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม จะสามารถแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นขององค์กรในการลดของเสียและวัสดุรีไซเคิลที่เหมาะสม ประโยชน์ที่องค์กรของท่านจะได้ไม่เพียงแต่เป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายเท่านั้น แต่ยังอาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์เมื่อต้องเข้าร่วมธุรกิจใหม่ ผลประโยชน์อื่น ๆ รวมถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของพนักงานและลดความเสี่ยงของค่าปรับและการฟ้องร้อง

ระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อมเหมาะสมสำหรับใคร

การเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปของมาตรฐานสากล ISO 14001  จึงมีศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติด้านการจัดการสิ่งแวดล้อมของแทบทุกบริษัท ผู้ผลิตในโลก สามารถใช้โดยองค์กรการกุศล องค์กรอาสาสมัครและสมาคมการค้า องค์กรใด ๆ ที่ผลิตภัณฑ์บริการหรือกิจกรรมประจำวันมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจำเป็นต้องตระหนักถึงระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม

ACS Registrars ได้รับการรับรองโดย Accreditation bodies: UKAS ซึ่งเป็นองค์กรที่ได้รับการรับรองระดับประเทศแต่เพียงผู้เดียวที่ได้รับการยอมรับจากรัฐบาลสหราชอาณาจักร ดังนั้นท่านจึงมั่นใจได้ว่าการรับรองระบบมาตรฐานการจัดการสิ่งแวดล้อม จากเราจะตรงตามมาตรฐานระดับสูงที่ลูกค้าของท่านพึงพอใจ

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับการรับรองระบบมาตรฐาน ISO 14001: 2015 และสอบถามกระบวนการตรวจประเมินกรุณาติดต่อเรา

มาตรฐานสากลส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยตัวอักษร “ISO” ซึ่งเป็นตัวย่อของ “International Organization for Standardization” องค์กรมาตรฐานระดับโลก 110 แห่งนี้ ทำงานเพื่อส่งเสริมการเติบโตของการผลิตการค้าและการสื่อสารในการดำเนินธุรกิจทั่วโลกผ่านการพัฒนามาตรฐานคุณภาพทั่วไป

มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพคืออะไร

ระบบมาตรฐานที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดคือมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพเป็นระบบมาตรฐานขั้นพื้นฐานที่สามารถใช้ในอุตสาหกรรมทุกขนาดทุกที่ในโลก

การขึ้นทะเบียนมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพเป็นข้อพิสูจน์ที่ชัดเจนว่าองค์กรได้ดำเนินการระบบการจัดการคุณภาพที่มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมดของมาตรฐานที่บังคับใช้ ผู้เชี่ยวชาญภายนอกที่เป็นกลางที่เรียกว่านายทะเบียนหรือ CB (Certification Body) ดำเนินการตรวจสอบในสถานที่เพื่อตรวจสอบว่าองค์กรนั้นปฏิบัติตามมาตรฐานหรือไม่ หากพบว่าสอดคล้องนายทะเบียนหรือ CB จะออกใบรับรองระบบคุณภาพซึ่งแสดงที่อยู่ขอบเขตการดำเนินงานที่ถูกต้องและตราสัญลักษณ์ของหน่วยงานที่ให้การรับรอง

การได้รับรองระบบมาตรฐานบริหารงานคุณภาพสามารถทำอะไรให้องค์กรของท่านได้บ้าง

การได้รับใบรับรองระบบมาตรฐานบริหารงานคุณภาพสามารถเปิดประตูสู่ตลาดใหม่ในฐานะที่เป็นมาตรฐานสากลที่ได้รับการยอมรับ คู่ค้าของท่านทั้งในและต่างประเทศจะรับรู้ถึงข้อดีของการทำงานกับองค์กรที่ได้รับการตรวจสอบมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ พวกเขาจะมั่นใจได้ว่าท่านมีกระบวนการที่จะช่วยปรับปรุงระบบการจัดการในองค์กรของท่านอย่างต่อเนื่อง

คู่ค้าของท่านบางรายอาจต้องการการยืนยันว่าท่านได้รับมาตรฐานในการทำธุรกิจกับพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นองค์กรข้ามชาติหรือในภาครัฐผลประโยชน์ต่อองค์กรของท่านรวมถึงการประหยัดต้นทุนเนื่องจากการลดขยะและการจัดการที่มีประสิทธิภาพจะสร้างขวัญกำลังใจของพนักงานที่ดีขึ้นและการรักษาฐานลูกค้าที่ดีขึ้นนำไปสู่การเพิ่มรายได้

ดังนั้นการนำกรอบมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพไปใช้ในองค์กรของท่านไม่ว่าท่านจะเป็นธุรกิจประเภทใด มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพนี้จะช่วยให้ท่านมั่นใจได้ว่าท่านจะปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องและรักษาแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

ACS Registrars ได้รับการรับรองโดย Accreditation bodies: UKAS ซึ่งเป็นองค์กรที่ได้รับการรับรองระดับประเทศแต่เพียงผู้เดียวที่ได้รับการยอมรับจากรัฐบาลสหราชอาณาจักร ดังนั้นท่านจึงมั่นใจได้ว่าการรับรองระบบมาตรฐานการจัดการคุณภาพจากเราจะตรงตามมาตรฐานระดับสูงที่ลูกค้าของท่านพึงพอใจ

ประโยชน์ของมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพต่อองค์กรของท่าน

มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ระบบการจัดการคุณภาพใช้งานได้จริงและเป็นประโยชน์สำหรับการปรับปรุงและตรวจสอบทุกด้านขององค์กรของท่าน

การบรรลุมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพนั้นไม่ได้เกี่ยวกับขั้นตอนที่ซับซ้อนและจัดการได้ยาก จุดมุ่งหมายคือการจัดให้มีระบบการจัดการที่สามารถทำงานได้ซึ่งเหมาะสำหรับองค์กรของท่าน ด้วยการสนับสนุนที่เหมาะสมและความรู้ของพนักงานของท่านทำให้เกิดการปรับปรุงทุกส่วนขององค์กรของท่าน

การใช้มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ (Quality Management System: QMS) ที่มีประสิทธิภาพและเข้มแข็งจะช่วยมุ่งเน้นไปที่พื้นฐานสำคัญขององค์กรของท่านและปรับปรุงประสิทธิภาพ กระบวนการจัดการที่จัดตั้งขึ้นทั่วทั้งองค์กรของท่านจะช่วยสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งนำไปสู่การเพิ่มผลผลิตและผลกำไร

ประโยชน์หลักของการรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ได้แก่ :

• เหมาะสำหรับองค์กรทุกประเภททุกขนาด
• การจัดการภายในองค์กรที่ดีขึ้น
• ความสิ้นเปลืองน้อยลง
• เพิ่มประสิทธิภาพผลผลิตและผลกำไร
• ผลลัพธ์ที่วัดและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
• มาตรฐานที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก
• สอดคล้องกับมาตรฐาน ISO อื่น ๆ

ใบรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 ที่ถูกต้องจะเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับลูกค้าของท่านเมื่อพวกเขากำลังพิจารณาผู้ผลิต (Supplier) ทำให้คู่ค้าของท่านมั่นใจว่ากำลังทำงานกับองค์กรที่มีมาตรฐานและขั้นตอนที่จะให้บริการคู่ค้านั้นมีมาตรฐานสูง

ประโยชน์ของมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพให้กับคู่ค้าของท่าน

มาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพได้รับการยอมรับทั่วโลกและคู่ค้าของท่านจะเข้าใจถึงประโยชน์ของการทำงานกับองค์กรที่ได้รับการรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพในความเป็นจริงคู่ค้าของท่านบางส่วนเลือกที่จะทำธุรกิจกับบริษัทที่ผ่านการรับรองเท่านั้นเพราะจะทำให้พวกเขามั่นใจว่าระบบการจัดการของท่านได้รับการตรวจประเมินและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยจะทราบได้จากประสบการณ์ที่ทำงานกับองค์กรที่ผ่านการรับรองระบบมาตรฐานมีข้อดีหลายประการ:

• ลดความผิดพลาด
• ปรับปรุงการรายงานและการสื่อสาร
• ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพดีขึ้น
• การจัดตารางการผลิตและการส่งมอบที่เชื่อถือได้มากขึ้น
• มาตรฐานบำรุงรักษาโดยการประเมินประจำปี

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขอรับการรับรองมาตรฐานระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2015 และกระบวนการตรวจประเมินกรุณาติดต่อเรา

]]> https://www.acsregistrars.co.th/6-%e0%b8%82%e0%b8%b1%e0%b9%89%e0%b8%99%e0%b8%95%e0%b8%ad%e0%b8%99%e0%b9%83%e0%b8%99%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b8%82%e0%b8%ad%e0%b8%a3%e0%b8%b1%e0%b8%9a%e0%b8%a3%e0%b8%ad%e0%b8%87%e0%b8%a3%e0%b8%b0/ Wed, 30 Oct 2019 02:21:12 +0000 https://www.acsregistrars.co.th/?p=723 6 ขั้นตอนในการขอรับรองมาตรฐานระบบ ISO

ขั้นตอนการขอรับรองอาจจะฟังดูน่ากลัวแต่ก็ตรงกับที่คุณคิด หากคุณต้องการที่จะเรียนรู้วิธีการขอรับรองระบบมาตรฐาน ISO แต่ไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นยังไง ทำตามขั้นตอน 6 เหล่านี้

1. เลือกมาตรฐานที่เหมาะสมกับองค์กร
ขั้นตอนแรกในกระบวนการรับรอง ISO คือคุณจำเป็นต้องทราบว่ามาตรฐานใดจะเหมาะสมที่สุดสำหรับองค์กรของคุณและช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ เราได้สรุปมาตรฐานที่สำคัญ 4 มาตรฐาน เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
• ISO 9001 มุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณเสริมสร้างความพึงพอใจของพวกเขาและเอกสารคุณภาพของกระบวนการขององค์กรของคุณ มีประโยชน์มากมายที่จะได้รับการรับรอง ISO 9001 มีรายงานว่า 62% ของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจมากขึ้นส่งผลให้ธุรกิจทั่วไปมีความจำเป็นต้องใช้ ISO 9001 เป็นตัวบ่งคุณลักษณะก่อน ธุรกิจเกือบสามในสี่กล่าวว่ากระบวนการภายในของพวกเขาได้รับการปรับปรุงเพื่อให้คุณยังเป็นองค์กรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ISO 27001 มุ่งเน้นไปที่โลกไซเบอร์ มีข้อมูลบันทึกไว้อย่างน่าตกใจว่าข้อมูล 5,000,000 ข้อมูล จะถูกขโมยในแต่ละวันทั่วโลก การละเมิดข้อมูลมีราคาแพงไม่เพียงแต่ในแง่การเงินแต่ในแง่ของชื่อเสียงของคุณด้วยเช่นกัน การได้รับ ISO 27001 แสดงให้เห็นว่าคุณมีความปลอดภัยทางโลกไซเบอร์และเป็นขั้นตอนต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย GDPR (General Data Protection Regulation: GDPR คือ สหภาพยุโรป (EU: European Union) ออกกฎหมายเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบังคับใช้ใน 28 ประเทศที่เป็นสมาชิกของสหภาพยุโรป) กระบวนการรับรองจะยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นอิสระแก่คุณในขั้นตอนปัจจุบันของคุณและวิธีที่พวกเขาสามารถปรับปรุงได้
• ISO 14001 เป็นมาตรฐานที่กำหนดกรอบและเกณฑ์สำหรับระบบการจัดการสิ่งแวดล้อม การรับรองสามารถช่วยให้องค์กรของคุณปรับปรุงแนวทางปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อมให้องค์กรของคุณกลายองค์กรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นช่วยลดของเสียและสามารถสร้างชื่อเสียงให้องค์กรได้
• ISO 45001 เป็นมาตรฐานด้านสุขภาพและความปลอดภัย เพื่อช่วยส่งเสริมและปกป้องสุขภาพ (ทั้งทางกายภาพและจิตใจ) ของพนักงานของคุณ การพัฒนาอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่ดีขึ้นสามารถนำไปสู่การพัฒนาของพนักงานได้ดีขึ้นวันที่ป่วยน้อยลงจากการทำงานและทำให้องค์กรมีพนักงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณอาจคิดว่ามีการรับรองมากกว่าหนึ่งรายการที่สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้ เช่น ISO 14001 และ ISO 9001 หรือ ISO 45001 และ ISO 9001 มีความคล้ายคลึงกันภายในระบบการจัดการซึ่งช่วยให้คุณสามารถได้รับการรับรองสำหรับระบบมาตรฐานในเวลาเดียวกัน
ประโยชน์ของการขอรับรองระบบมาตรฐานพร้อมกันสองมาตรฐาน คือ คุณจะใช้เวลาในการขอรับรองระบบให้เสร็จสิ้นได้รวดเร็วกว่าการที่ขอรับรองทีละมาตรฐาน

การขอรับรองควบคู่กันหมายความว่าพนักงานในองค์กรของคุณสามารถจัดทำระบบมาตรฐานให้ครอบคลุมการรับรองทั้งสองมาตรฐานในเวลาเดียวกันประโยชน์คือช่วยลดการหยุดชะงักของการขอรับรองระบบสำหรับพนักงานของและช่วยลดระยะเวลาในการขอรับรองทีละมาตรฐาน
หากคุณมีใบรับรองเหล่านี้อยู่แล้วและต้องการขอรับรองอีกมาตรฐานหนึ่งคุณอาจจะรอจนกว่าระบบการจัดการของคุณจะถึงรอบการตรวจประเมินอีกครั้ง ทั้งนี้รวมถึงค่าใช้จ่ายในการขอรับรองแต่ละมาตรฐานจะช่วยให้คุณลดค่าใช้จ่ายได้หากคุณขอรับรองสองมาตรฐานพร้อมกัน
2. การหาผู้ตรวจประเมินรับรองระบบมาตรฐานที่เหมาะสม (Certification Body: CB)
ทางเลือกหนึ่งที่เป็นขั้นตอนสำคัญสู่ความสำเร็จที่จะบ่งบอกว่าองค์กรของคุณได้รับการรับรองระบบมาตรฐาน ISO เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับองค์กร United Kingdom Accreditation Service (UKAS) เป็นหน่วยงานที่ให้การรับรองมาตรฐานระดับสากลแต่เพียงผู้เดียวที่ได้รับการยอมรับ จากรัฐบาลสหราชอาณาจักรในการให้การประเมินระบบมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลกับองค์กรที่ให้บริการด้านการรับรองระบบมาตรฐานทั่วโลก ควรศึกษาข้อมูลต่อไปนี้เพื่อเป็นทางเลือกในการหาผู้ตรวจประเมินรับรองระบบมาตรฐานหรือ CB ของคุณ
3. การหาผู้ช่วยในการจัดทำระบบ
การเริ่มต้นการขอรับรองระบบมาตรฐานจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณกำหนดกรอบระยะเวลาในการจัดทำระบบจนถึงการได้รับการรับรองคุณอาจจะต้องมีผู้ช่วยเพื่อช่วยผลักดันให้เกิดการจัดทำระบบมาตรฐาน
การฝึกอบรมและการพัฒนา: การอบรมหลักสูตรการรับรองมาตรฐาน ISO เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับผู้ผลิตผู้ตัดสินใจที่จะขอรับรองระบบมาตรฐานเนื่องจากจะช่วยสรุปและเน้นประโยชน์ที่สำคัญของการรับรอง
พิจารณาการทยอยรับการฝึกอบรมทั้งบริษัทหลังจากได้รับการรับรอง หลักสูตรต่าง ๆ จะช่วยให้พนักงานของคุณเข้าใจการเปลี่ยนแปลงที่ได้ดำเนินการและประโยชน์ที่พวกเขานำมาใช้เพื่อช่วยเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของพนักงาน
4. การเข้ารับการตรวจประเมินขั้นตอนที่ 1
การตรวจประเมินอาจฟังน่ากลัวแต่การตรวจประเมินขั้นตอนที่1 จะเป็นการตรวจประเมินแบบตรงไปตรงมาเป็นเพียงการตรวจประเมินเพื่อให้เข้าใจกระบวนการทางธุรกิจของคุณในปัจจุบันและให้คำแนะนำเพื่อที่องค์กรจะสามารถนำไปปรับปรุงแก้ไขเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของแต่ละมาตรฐาน
5. การพัฒนาระบบการจัดการในองค์กร
หลังจากการตรวจประเมินขั้นตอนที่1 คุณจะต้องพัฒนาระบบมาตรฐานการจัดการตามคำแนะนำจากผู้ตรวจประเมิน (Auditor) ระบบการจัดการคือชุดของเอกสารที่สรุปกระบวนการทางธุรกิจของคุณและแสดงให้เห็นว่าคุณจะเป็นไปตามมาตรฐานที่จำเป็นสำหรับการขอรับรองได้อย่างไร
6. การตรวจประเมินขั้นตอนที่ 2
เมื่อคุณส่งเอกสารของคุณแล้วผู้ตรวจประเมินจะดำเนินการเข้าเยี่ยมชมอีกครั้งเพื่อดูว่าคุณได้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในการตรวจประเมินขั้นตอนที่1 หากทุกอย่างอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของระบบมาตฐานที่คุณต้องการขอรับรองคุณจะได้รับการรับรอง หากยังมีบางส่วนที่ยังไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดผู้ตรวจประเมินของคุณจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้คุณได้รับการตรวจประเมินและตรวจติดตามที่เหมาะสม การตรวจประเมินจะมีกำหนดการอีกในภายหลังตามระยะเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างอยู่ยังอยู่ในมาตรฐานและมีประสิทธิภาพโดยการรับรองดังต่อไปนี้คุณจะได้รับการตรวจสอบเป็นประจำทุกปีเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับปรุงที่สม่ำเสมอ
การรับรองมาตรฐาน ISO สามารถช่วยให้คุณชนะธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพและปรับปรุงชื่อเสียงขององค์กรของคุณและแยกความแตกต่างของคุณจากคู่แข่ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และคุณจะได้รับการเก็บเกี่ยวผลตอบแทนอีกครั้ง อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ISO 9001 หากคุณกำลังมองหาหรือต้องการขอรับรองระบบมาตรฐานเพื่อเริ่มต้นการปรับปรุงกระบวนการภายในของธุรกิจของคุณ

การสร้างรูปแบบการพัฒนาสมรรถนะผู้ตรวจประเมินสิ่งแวดล้อมภายในมาตรฐานระบบจัดการสิ่งแวดล้อม ISO 14001 มีวัตถุประสงค์เฉพาะ 4 ประการ ได้แก่

1) เพื่อศึกษาสถานการณ์ของมาตรฐานสิ่งแวดล้อมบทบาทหน้าที่และสมรรถนะของผู้ตรวจประเมินสิ่งแวดล้อมภายใน

2)  เพื่อสังเคราะห์รูปแบบสมรรถนะผู้ตรวจประเมินสิ่งแวดล้อมภายในระบบมาตรฐานสิ่งแวดล้อม

3) เพื่อพัฒนารูปแบบการเรียนรู้สมรรถนะผู้ตรวจประเมินสิ่งแวดล้อมภายในระบบมาตรฐานรสิ่งแวดล้อม

4)  เพื่อประเมินประสิทธิภาพ รูปแบบการเรียนรู้ฯ

มีการออกแบบการวิจัย เป็นแบบการวิจัยแบบผสมผสานคือเป็นการวิจัยเชิงปริมาณกับการวิจัยเชิงคุณภาพโดยได้มีการรวบรวมข้อมูลจากประชากรและกลุ่มตัวอย่าง คือบุคลากรที่ปฏิบัติหน้าที่ผู้ตรวจประเมินสิ่งแวดล้อมภายในขององค์กรที่ได้รับการรับรองมาตรฐานและสัมภาษณ์เชิงลึก บุคลากร ปฏิบัติหน้าที่ตำแหน่งผู้ตรวจประเมินใน และประชุมสนทนากลุ่ม นักวิชาการ ผู้เชี่ยวชาญ ผู้ตรวจประเมิน วิทยากร

ผลการวิจัยพบว่ารูปแบบการพัฒนาสมรรถนะผู้ตรวจประเมินสิ่งแวดล้อมภายในมาตรฐาน ISO 14001 ประกอบด้วย 3 ส่วนหลัก

1) ความตระหนักในตนของผู้ตรวจประเมิน  ประกอบด้วย 4 สมรรถนะเฉพาะ 7 หน่วยสมรรถนะ 11 ความรู้ และ 20 พฤติกรรม

2)กระบวนการตรวจประเมิน ประกอบด้วย 3 สมรรถนะเฉพาะ 7 หน่วยสมรรถนะ 10 ความรู้ และ 21 พฤติกรรม

3) ความรู้เชิงระบบผู้ตรวจประเมิน ประกอบด้วย 5 สมรรถนะเฉพาะ 7 หน่วยสมรรถนะ 22 ความรู้ และ 54 พฤติกรรม

ผลการประเมินประสิทธิภาพ รูปแบบการการเรียนรู้เพื่อพัฒนาสมรรถนะผู้ตรวจประเมินสิ่งแวดล้อมภายใน แบ่งเป็น 3 ขั้นตอน

1 )ประเมินปฏิกิริยาตอบสนอง พบว่า มีความพึงพอใจค่าเฉลี่ยอยู่ในเกณฑ์มากที่สุด

2) ประเมินผลการเรียนรู้ ด้านความรู้ และความตระหนัก ผลการทดสอบหลังการอบรมมีมากขึ้นก่อนฝึกอบรมอย่างมีนัยสำคัญ

3) การประเมินพฤติกรรมหลังการอบรม ด้านการมีส่วนร่วม ทักษะและเจตคติที่ได้รับจากการฝึกอบรมไปใช้ในการปฏิบัติงานหลังทำการฝึกอบรม พบว่าผู้เข้ารับการฝึกอบรม หลังการฝึกอบรมค่าเฉลี่ย มีความเหมาะสมตรงกันในระดับ “ มาก ”